Jak pracuje krizový manažer

Krizový manažer jako řidič autobusu

Dovolte mi přirovnat práci krizového manažera k řízení poškozeného autobusu, který se řítí z kopce, kdy řidič je v roli krizového manažera. Autobus se neúprosně přibližuje k zatáčce a řidič je pod tlakem situace. V zádní čísti vozu sedí cestující, kteří do autobusu – firmy také nastoupili. Krizový manažer je zodpovědný za životy všech cestujících a také je nucen přijmout co nejdříve takové rozhodnutí, které zajistí záchranu celého autobusu. Když se podívá na kontrolky za volantem, vidí budíky a nějaká hlášení o poruše, vše něco signalizuje.

Nicméně na detailnější a hluboký rozbor každého ukazatele není čas a on si musí vybrat ze všech symbolů poruch právě tu, které mu umožní zjistit, kde je v jeho jízdě hlavní chyba a jak by ji mohl eliminovat.

Mezitím, ale čas běží, krizový manažer má vizi co dělat a že příčinu identifikoval a pracuje na jejím odstranění.

Situaci nakonec musí vždy zvládnout, protože krize je jeho práce. Přijít s řešením, být o něm přesvědčený, prosadit a implementovat.

Prvním úkolem je dostat autobus z nejhoršího a získat čas na detailnější rozbor poruchy. Tuto etapu můžeme označit jako krátkodobý cíl. Jakmile se toto podaří, tak přichází jednak úleva, ale také hledání dalších a souvisejících chyb a aplikace prevence do budoucna – tedy takový dlouhodobý cíl.

Důležité je i to, jak se spolucestující v procesu záchrany cítí a jakou mají důvěru v řidiče, který řeší krizový problém.

Přehled služeb

Služby pro interim management

• Interim management
• Interim manager
• Interim management
• HR interim manager
• HR Interim management
• Externí personální ředitel
• Externí personalista
• Externí náborář
• HR business partner
• Outsourcing personálních a HR služeb

Služby pro krizový management a krizové řízení

• Krizové řízení
• Krizový manažer
• Krizové řízení firmy
• Krizový management firmy
• Revitalizace a restrukturalizace firem
• Personálně krizový management firmy
• Nástupnictví v rodinné firmě
• Outplacement